Descrição do Cargo
Atividades Principais:
* Desenvolver procedimentos administrativos relativos à compra e venda de veículos novo e seminovos, integrando processos entre colaboradores, clientes, instituições financeiras e DETRAN.
* Faturar veículos seminovos e imobilizados, emitir propostas, pegar autorização dos gestores de vendas e finanças, e emitir Nota Fiscal;
* Realizar processo no sistema de avaliação e emissão de NF de compra de veículos seminovos entregues na troca por outro seminovo;
* Receber e triar documentos para faturamento e banco;
* Enviar registro de garantia para fabricantes de veículos;
* Confeccionar recibo de devolução de valores pagos ou quando cliente ganha processo de efeito suspensivo;
* Prestar apoio ao despachante e gerador do banco;
* Apurar os custos gerados nos veículos seminovos e imobilizados para a emissão de propostas;
* Solicitar ao contador a depreciação nos veículos seminovos e imobilizados para emissão de proposta de vendas;
* Consultar via internet: DETRAN, GRAVAME e SERASA, a fim de verificar se há alguma restrição para que o cliente possa efetuar a compra;
* Confeccionar termo de transferência de valor e de confissão de dívida;
* Encaminhar por E-MAIL NF de venda do veículo para que o vendedor encaminhe para o cliente;
* Emitir NF de consórcio;
* Entregar e receber os contratos de Consórcio Nacional Honda CNH.
* Acompanhar o andamento do grupo no CNH.
* Auxílio e acompanhamento ao cliente de consórcio em: emissão de boletos, oferta de lance, formalização da documentação de devolução de numerário (pré-contemplado ou quitado), preparar o processo de descontemplação de cota (cliente mesmo sorteado não quer utilizar a carta no momento), preparar ficha para contemplação, preparar transferência de cota.
* Atualizar dados dos clientes no sistema;
* Desenvolver mapa de comissão de veículo usado.
* Efetuar a requisição de gasolina.
* Solicitar ao banco baixa de gravame.
* Emitir planilhas para a gerência e diretoria: CNH, comissão de consórcio, estoque seminovos, faturamento seminovos;
* Apurar os licenciamentos/transferências/placa Mercosul/Vistorias (guias e NF) de seminovos junto ao despachante para prestação de contas e encaminhar a gerência, Administração, Finanças para conferência e autorização de pagamento ao despachante;
* Arquivar toda documentação de venda do cliente;
* Organizar e entregar ao despachante os documentos necessários para a transferência;
* Acompanhar semanalmente as multas com efeito suspensivo e a pagar para repasse ao setor financeiro para pagamento, uma vez que o cliente deixou o valor na empresa;
* Liberar no sistema NBS (módulos entregas), no campo seminovo quando toda a documentação estiver entregue;
* Implementar todo o processo administrativo do CNH: atendimento ao cliente presencial, por e-mail e WhatsApp; implementação dos cinco sentidos do Programa 5Ss; participar de reuniões e treinamentos quando solicitado;
* Desenvolver atividades correlatas ou semelhantes a essa função quando solicitado por superiores.
O candidato deve ter habilidade para realizar todas as tarefas relacionadas ao cargo, além de desenvolver conhecimento avançado sobre automotivos.