Experiência em áreas de relacionamento com cliente ou vendas;CNH - Obrigatório;Pacote Office - Intermediário;Graduação completa em Administração ou correlatas.Acompanhar indicadores chave da área, elaborados pela gestão;Atendimento ao cliente: Resolução de dúvidas, problemas, reclamações e sugestões;Manter um cronograma de visitas regular aos clientes, com programação diária, semanal e mensal; Registrar as atividades diárias via sistema de tickets, garantindo a rastreabilidade das demandas e a correta atualização das informações;Acompanhar e prestar retorno das requisições inerentes a reclamações, sugestões e pedidos dos representantes e clientes; Conduzir treinamentos para clientes no uso e operação do sistema Portal Partners, assegurando a compreensão e a correta utilização das funcionalidades disponíveis;Acompanhamento das movimentações de clientes com produtos consignados; Gerenciar e acompanhar a carteira de clientes Portal Partners, garantindo um relacionamento próximo, atendimento personalizado e satisfação contínua;Elaborar relatórios periódicos sobre o status da carteira de clientes, incluindo indicadores;Acompanhar e monitorar a execução e o cumprimento dos contratos do setor de Varejo, garantindo o alinhamento com as políticas e metas.