Operador de Telemarketing Atendente • CLT • Presencial • Peixoto de Azevedo, MT A Rede de Farmácias Economizar, fundada em 1999 em Peixoto de Azevedo, MT, tem como missão tornar o cuidado com a saúde mais acessível, humano e eficiente para todos. Vaga presencial para Operador de Telemarketing na loja localizada em Peixoto de Azevedo, MT, proporcionando interação direta com a comunidade local. Contratação no regime CLT, garantindo todos os direitos trabalhistas e benefícios previstos por lei. Jornada: Segunda a Sábado - 7h20 por dia (total 44 horas semanais) Horário variável conforme escala da unidade Disponibilidade para trabalhar aos domingos, com folga compensatória conforme a legislação. Remuneração inicial Salário base da categoria Vale Alimentação Comissões Premiações conforme política interna da Rede de Farmácias Economizar. Pagamento de horas extras conforme legislação vigente (adicional mínimo de 50% sobre a hora normal e 100% em Domingos e feriados), quando houver necessidade operacional. Salário-família conforme legislação para colaboradores com filhos menores de 14 anos. ✨ Missão da vaga Atender clientes da Rede de Farmácias Economizar, oferecendo informações, registrando demandas, realizando vendas e garantindo um atendimento de qualidade, com foco na satisfação e fidelização. Principais responsabilidades Acessar e verificar plataformas de atendimento (telefone, chat, redes sociais). Registrar chamadas e mensagens, encaminhando soluções. Identificar oportunidades de vendas adicionais ou upgrades. Anotar ocorrências, reclamações e elogios no sistema. Realizar contatos ativos para ofertas, serviços e promoções. Atualizar cadastros e negociar conforme necessidade. Encaminhar dúvidas específicas para os setores responsáveis. Cumprir metas de vendas e atendimento. Informar clientes sobre promoções e procedimentos. Zelar pela organização do ambiente de trabalho. Participar de treinamentos e reuniões. ✅ Requisitos Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. Habilidade em registrar informações com clareza. Conhecimento básico de atendimento ao cliente e vendas por telefone. Noções de produtos farmacêuticos, perfumaria e higiene. Diferenciais Experiência em telemarketing ou atendimento em farmácias/varejo. Conhecimento sobre normas sanitárias e LGPD. Noções sobre triagem e encaminhamento de dúvidas clínicas. Habilidades e ferramentas: boa comunicação oral e escrita, familiaridade com sistemas de atendimento telefônico e informática básica. Competências comportamentais: empatia, paciência, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe. Capacidade de seguir procedimentos e orientações da empresa com atenção aos detalhes. Se você busca uma oportunidade como Operador de Telemarketing na Rede de Farmácias Economizar, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado, o desenvolvimento e o trabalho em equipe. Esperamos sua candidatura para essa vaga presencial, oferecendo um ambiente acolhedor e com propósito. Benefícios: Benefícios da Rede de Farmácias Economizar:, ️Vale Alimentação concedido mensalmente conforme política interna., ️Seguro de vida, garantindo mais segurança e tranquilidade para você., Clube: Clinicos Gerais 24h por dia por chat ou vídeo, 2 sessões mensais de terapia, nutricionista ilimitado, descontos de até 80% em exames e painel de bem-estar para acompanhamento., ️ Parcerias com academias via TotalPass, incentivando hábitos saudáveis com condições especiais., Desconto especial em medicamentos e produtos, com opção de desconto em folha para facilitar suas compras., Kit maternidade para futuras mamães., Treinamentos internos e plano de crescimento, oferecendo oportunidades reais de desenvolvimento profissional., Convênio com faculdades e instituições de ensino, Com descontos exclusivos para colaboradores., Programa de Reconhecimento por assiduidade., Metas e campanhas com bônus variáveis conforme critérios internos (sem natureza salarial).