Gerir e desenvolver franqueados, assegurando aderência aos padrões da marca.
Acompanhar indicadores de performance (faturamento, rentabilidade, DRE, KPIs operacionais e comerciais).
Elaborar e executar planos de ação para alavancar resultados e corrigir desvios.
Garantir excelência na operação das lojas (visual merchandising, estoque, atendimento e processos).
Atuar como parceiro estratégico dos franqueados, apoiando tomada de decisão e crescimento do negócio.
Conduzir análises de mercado e identificar oportunidades de expansão e melhoria contínua.
Liderar negociações e gestão de conflitos com franqueados.
Realizar visitas frequentes às unidades da sua regional.
Trabalhar de forma integrada com áreas internas (marketing, supply, comercial e financeiro).