ASolução Contagietransforma a educação pública desde a primeira infância por meio de uma solução completa voltada ao desenvolvimento integral das crianças.
Colaboramos com prefeituras, oferecendo conteúdo, formação continuada e consultoria para que as escolas municipais se tornem referência em qualidade — superando instituições privadas em até cinco anos.
Nosso trabalho é sustentado pelos valores de fé, confiança e esperança.
Role Description
Esta posição presencial e em tempo integralserá baseada emLondrina – PR.
O(a)Gerente de Operaçõesgarantirá a execução diária das rotinas, gerenciará o desempenho dos times e assegurará o cumprimento dos padrões da empresa.
Entre as principais responsabilidades estão:
Desdobrar o planejamento estratégico em planos operacionais mensais e trimestrais.
Mapear processos (SIPOC, BPMN, value-stream) e liderar iniciativas de melhoria contínua (Lean).
Coordenar portfólio de projetos chave da empresa para o atingimento das metas, definindo cronogramas, marcos e métricas de sucesso (PMBOK).
Monitorar KPIs de eficiência, custo e qualidade, fornecendo análises para tomada de decisão.
Garantir comunicação fluida entre áreas (pedagógica, comercial, tecnologia, logística).
Promover um ambiente de trabalho positivo, com foco em desenvolvimento de pessoas e cultura de alta performance.
Apoiar a adoção de tecnologias educacionais, ERPs, CRMs e automações que elevem a escala e a qualidade dos serviços.
Qualificações
Experiência comprovada em Gestão de Operaçõese Planejamento.
Mapeamento de Processose liderança de projetos de melhoria contínua.
Gestão de Projetos(Agile/Scrum ou PMBOK/PMP/PMI) com histórico de entregas on-time e on-budget.
Afinidade com tecnologia: domínio de ferramentas de produtividade, ERPs/CRMs, análise de dados (Excel, BI) e capacidade de dialogar com times de TI.
Alta capacidade lógica e analíticapara resolver problemas complexos e otimizar recursos.
Sólida experiência emGestão de Pessoas(recrutamento, feedback contínuo, planos de desenvolvimento).
Excelentes habilidades de comunicação, negociação e liderança.
Graduaçãoem Administração, Engenharia, Gestão ou área correlata.
Mentalidade data-driven e foco em indicadores de resultado.
Características adicionais desejáveis
Vivência no setor educacional ou em projetos com organismos públicos será diferencial.
Visão sistêmica para integrar processos pedagógicos, logísticos e financeiros.
Capacidade de lidar com múltiplas prioridades em ambiente dinâmico.
Cinhecimento do Pipefy.
Compromisso com inovação e aprendizagem contínua.
Ética, resiliência e orientação a servir (servant leadership).