Overview
Descrição do emprego para Massoterapeuta de SPA do Tivoli Maiorana Belém. O Tivoli Maiorana Belém chega a Belém para celebrar a união entre a rica história da cidade e a excelência da hospitalidade Tivoli. Localizado no coração de Belém, o hotel oferece uma experiência única com opções gastronômicas, spa e bem-estar, integrando a tradição local com padrões de qualidade da marca Tivoli.
Jornada de trabalho, horário e benefícios seguem os padrões da empresa e estão descritos abaixo.
Responsabilidades
* Realizar massagens, terapias corporais e faciais conforme os protocolos estabelecidos, garantindo a aplicação precisa das técnicas e o cumprimento dos padrões de excelência da marca.
* Personalizar os atendimentos de acordo com as necessidades individuais dos clientes, promovendo bem-estar físico e emocional.
* Preparar e organizar a sala de tratamento antes e após cada sessão, assegurando a limpeza, a reposição de materiais e a ambientação adequada.
* Manter o ambiente do spa higienizado, organizado e acolhedor, seguindo as normas de segurança e os requisitos de qualidade.
* Possuir conhecimento profundo sobre os produtos utilizados, compreendendo seus benefícios, aplicações e indicações para diferentes tipos de tratamentos.
* Auxiliar na recepção dos clientes, oferecendo atendimento cortês, empático e profissional desde a chegada até o encerramento da experiência.
* Participar de treinamentos técnicos e workshops promovidos pelo spa, buscando constante aperfeiçoamento das práticas, técnicas e conhecimentos da área.
* Contribuir para a manutenção de um clima colaborativo e respeitoso entre os membros da equipe, zelando pela imagem e reputação do spa e da empresa.
Qualificações
Habilidades Gerais:
* Paixão por servir
* Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e grupos
* Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades
* Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes
* Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima
* Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas
* Gestão de pessoas
* Entusiasmo
* Organização
* Engajamento
* Compromisso
Educação
* Formação em massoterapia, terapias corporais ou similares
* Ensino completo ou em andamento em fisioterapia (diferencial)
Idiomas
* Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura (obrigatório)
Qualificações técnicas
* Excelente habilidade de comunicação e empatia com os clientes
* Atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade do serviço
* Conhecimento dos padrões da LQA será considerado um diferencial
* Conhecimento básico em técnicas de massagem e tratamentos de spa
Informações Adicionais
* Jornada de trabalho: Regime contratação CLT
* Horário de trabalho: 09h00 às 17h20 ou 12h00 às 20h20
* Escala de trabalho: 6x1 (folga semanal prevista em escala)
* Atividade presencial
* Convênio médico
* Convênio odontológico
* Seguro de vida em grupo
* Vale transporte
* Alimentação no local
* Uniforme
* Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia
Alerta sobre Tentativa de Fraude
Prezados(as) candidatos(as), a Minor Hotels, Tivoli Hotels & Resorts e Seen Restaurant & Bar alertam sobre tentativas de fraude envolvendo falsas oportunidades de emprego em nome de nossas marcas. Não solicitamos qualquer pagamento, compra de produtos ou aquisição de serviços para participação em nossos processos de recrutamento. Nossos processos são gratuitos para os candidatos. Verifiquem a autenticidade de contatos suspeitos e entrem em contato pelos canais oficiais das marcas.
Atenciosamente, Equipe de Recrutamento & Seleção – Tivoli Hotels & Resorts
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001. T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]
Sites: www.tivolihotels.com
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