Atuar na linha de frente do funil de vendas, realizando a qualificação de leads e a ponte entre marketing e equipe comercial, garantindo que apenas oportunidades reais e bem qualificadas avancem no processo. Contribuir diretamente para o aumento da conversão e para a experiência do cliente na jornada de compra imobiliária da Zelo Imóveis. Contatar leads de forma ativa via telefone, WhatsApp e e-mail, realizando diagnóstico de perfil e interesse. Qualificar e registrar informações detalhadas dos leads no CRM (ex.: estágio, origem, perfil e histórico de contato). Manter comunicação contínua com o time de marketing e os consultores de vendas para alinhamento de estratégias. Garantir que os leads encaminhados estejam prontos para a abordagem comercial (SQLs). Acompanhar e atualizar métricas de conversão, taxa de contato e eficiência do funil. Participar de treinamentos e alinhamentos semanais sobre produtos, regiões e técnicas de pré-venda. Identificar oportunidades de melhoria no processo de captação e qualificação de leads. Contribuir para a padronização de scripts, cadências e boas práticas comerciais. Experiência anterior em pré-vendas (SDR), telemarketing ativo, atendimento comercial. Perfil proativo, organizado, capacidade de lidar com metas e rotina de follow-up Domínio de ferramentas digitais: WhatsApp Web, Google Planilhas e sistemas de CRM.