Descrição do Cargo
O profissional em análise de sistemas sênior desempenha um papel estratégico na garantia da estabilidade e segurança de aplicações corporativas que atendem a clientes globais.
Responsabilidades Principais
* Prestar suporte técnico avançado para sistemas MFT e CSP em ambientes internacionalizados;
* Determinar causas raízes complexas em colaboração com times especializados, incluindo Engenharia, DevOps e Infraestrutura;
* Participar de procedimentos críticos como especialista em MFT e soluções digitais;
* Documentar rotinas de instalação, configuração e operação de software;
* Monitorar o desempenho das aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog;
* Realizar análises detalhadas de problemas (RCA) e propor soluções sustentáveis;
* Trabalhar em conjunto com equipes de produto, vendas e implementação para onboarding de clientes; Colaborar para identificar oportunidades de melhoria contínua.