**Nós somos a NWSoluções, somos**especialistas em ajudar pessoas como você a superar desafios financeiros**. Com atuação em todo o Brasil, nossa entrega vai da fase amigável à jurídica e nossa abordagem na recuperação de créditos destaca-se pela c**onsistência e parceria sólida** que temos com nossos clientes.**:
**Acreditamos no poder**transformador da empatia**, destacando-nos por nossa eficácia e transparência. E para nós, desafios são apenas uma das maneiras de mostrarmos a**força da nossa comunidade em ação.**:
**#**vempraNWSolucoes**:
**#SomosNW**:
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar indicadores e definir ações de melhoria operacional;
- Criar soluções práticas, procedimentos e instruir;
- Elencar e corrigir os pontos de melhorias identificados no atendimento;
- Orientar e fazer cumprir o padrão e os processos estabelecidos para o atendimento;
- Coletar e analisar dados relacionados à qualidade, identificando tendências, falhas ou áreas de melhoria;
- Analisar dados, identificar causas raízes e implementar soluções eficazes;
- Garantir que os produtos ou serviços dos nossos clientes atendam aos padrões de qualidade definidos;
- Propor e implementar melhorias nos processos para otimizar a qualidade dos produtos ou serviços.
**Informações adicionais**
- Ensino superior cursando em Administração ou áreas afins;
- Pacote Office;
- Vivência na área de Recuperação de Crédito em Monitoramento.
**Nós somos a NWSoluções, uma empresa que faz parte do NWGroup (Nelson Wilians Group), somos especialistas em ajudar pessoas como você a superar desafios financeiros. Com atuação em todo o Brasil, nossa entrega vai da fase amigável à jurídica e nossa abordagem na recuperação de créditos destaca-se pela consistência e parceria sólida que temos com nossos clientes**: