O Artia é uma plataforma inovadora de gestão de projetos que ajuda equipes a alcançar seus objetivos com eficiência e colaboração. Responsabilidades: - Garantir que os processos internos das áreas Comercial e de Sucesso do Cliente estejam alinhados, eficientes e otimizados. - Desenvolver, implementar e monitorar KPIs para medir o desempenho das equipes e identificar áreas de melhoria. - Estruturar fluxos de trabalho que integrem as áreas, garantindo uma comunicação fluida entre a equipe de vendas e o time de sucesso do cliente. - Apoiar a equipe na definição de metas e elaboração de estratégias. - Trabalhar na análise de mercado e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios. - Supervisionar as interações com os clientes, assegurando que problemas sejam resolvidos. - Liderar reuniões de alinhamento entre os times para discutir metas, desafios e estratégias conjuntas. - Produzir relatórios periódicos para a alta liderança, apresentando resultados, desafios e planos de ação. - Trabalhar na criação de estratégias de longo prazo para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas. Requisitos: - Experiência com Gestão de Projetos. - Possuir conhecimento com implantação de sistemas. - Experiência na área.