O Artia é uma plataforma inovadora de gestão de projetos que ajuda equipes a alcançar seus objetivos com eficiência e colaboração.
**Responsabilidades**:
- Garantir que os processos internos das áreas Comercial e de Sucesso do Cliente estejam alinhados, eficientes e otimizados.
- Desenvolver, implementar e monitorar KPIs para medir o desempenho das equipes e identificar áreas de melhoria.
- Estruturar fluxos de trabalho que integrem as áreas, garantindo uma comunicação fluida entre a equipe de vendas e o time de sucesso do cliente.
- Apoiar a equipe na definição de metas e elaboração de estratégias.
- Trabalhar na análise de mercado e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
- Supervisionar as interações com os clientes, assegurando que problemas sejam resolvidos.
- Liderar reuniões de alinhamento entre os times para discutir metas, desafios e estratégias conjuntas.
- Produzir relatórios periódicos para a alta liderança, apresentando resultados, desafios e planos de ação.
- Trabalhar na criação de estratégias de longo prazo para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
**Requisitos**:
- Experiência com Gestão de Projetos.
- Possuir conhecimento com implantação de sistemas.
- Experiência na área.