O Artia é uma plataforma inovadora de gestão de projetos que ajuda equipes a alcançar seus objetivos com eficiência e colaboração.
Responsabilidades:
* Garantir que os processos internos das áreas Comercial e de Sucesso do Cliente estejam alinhados, eficientes e otimizados.
* Desenvolver, implementar e monitorar KPIs para medir o desempenho das equipes e identificar áreas de melhoria.
* Estruturar fluxos de trabalho que integrem as áreas, garantindo uma comunicação fluida entre a equipe de vendas e o time de sucesso do cliente.
* Apoiar a equipe na definição de metas e elaboração de estratégias.
* Trabalhar na análise de mercado e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
* Supervisionar as interações com os clientes, assegurando que problemas sejam resolvidos.
* Liderar reuniões de alinhamento entre os times para discutir metas, desafios e estratégias conjuntas.
* Produzir relatórios periódicos para a alta liderança, apresentando resultados, desafios e planos de ação.
* Trabalhar na criação de estratégias de longo prazo para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas.
Requisitos:
*
o Experiência com Gestão de Projetos.
* Possuir conhecimento com implantação de sistemas.
* Experiência na área.