Job description
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um(a) Recepcionista para Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado, além de apoiar a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais. Garantir acorreta gestão de informações e documentos, contribuindo para a eficiência dos processos, asatisfação dos clientes e o alcance das metas comerciais do Grupo
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Main responsibilities
Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação, identificando necessidades e direcionando-os aos consultores ou setores adequados.
Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade das informações comerciais.
Quando necessário organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável, facilitando o processo de entrega ao cliente.
Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na operação comercial.
Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte a área.
Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo e acolhimento ao cliente.
Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez no atendimento comercial.
Requirements and skills
Se você:
Possui o ensino médio completo.
Vivencia em atendimento ao cliente, recepção ou suporte administrativo, preferencialmente em concessionárias, varejo automotivo.
Pacote Office (Word e Excel).
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se:
Possui noções básicas de produtos e serviços automotivo.
Additional information
O que oferecemos:
Salário compatível com o mercado;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
Universidade Corporativa;
Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
Programa de Atenção à Gestante.
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