Quem somos: A TEN INTERNET não conecta apenas pessoas; construímos histórias. Nossa jornada começou em 2000, e ao longo dos anos, transformamos a maneira como as pessoas se conectam. Hoje, com 25 anos de mercado e cobertura em mais de 28 localidades, a TEN INTERNET continua sua trajetória com conceito jovem, inovador e um compromisso inabalável com a satisfação do cliente. E para dar continuidade a essa história, estamos à procura de COBRANÇA ATIVA que compartilhem da nossa paixão por conectar pessoas e desejem crescer conosco. Se você tem uma mentalidade colaborativa e busca constantemente evoluir, queremos você no nosso time! Valorizamos a diversidade de ideias e perspectivas, acreditando que cada membro é essencial para o sucesso da TEN INTERNET. Suas principais atividades serão: Realizar atendimento ao cliente via canais digitais e telefone; Realizar abertura de solicitação para cobrança ativa; Realizar contato de cobrança ativa de valores e registrar as negociações efetivadas, bem como os prazos de pagamento no ERP; Tratar solicitações; Realizar negociação/acordo financeiro com o cliente; Realizar abertura de solicitação para retirada de equipamentos; Atualizar dados pessoais do cadastros de clientes, como telefone e e-mail. Quem estamos buscando: Um profissional com boa comunicação; Que tenha boa escrita; Foco no atingimento de metas; Capacidade de análise crítica e organização de informações; Tenha conhecimento em Informática ou Sistemas de Informação; Habilidades em técnicas de negociação; Domínio do pacote Office - Excel intermediário; Ensino médio completo. O que você pode esperar de nós: Ambiente Inovador; Desenvolvimento Profissional; Cultura de Equipe; Compromisso com a Qualidade; Valores Compartilhados; Junte-se a nós na TEN INTERNET, aonde a conectividade vai além dos cabos e se transforma em oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença!