Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos à procura de um Auxiliar de E-commerce para integrar nossa equipe e contribuir com a gestão de nossas operações em marketplaces. Se você tem paixão pelo universo digital e deseja desenvolver suas habilidades na área, essa oportunidade é para você! Responsabilidades: Cadastrar, atualizar e otimizar produtos nos principais marketplaces; Acompanhar pedidos, garantir o fluxo correto de processamento e atendimento ao cliente; Auxiliar na análise de desempenho dos produtos, identificando oportunidades de melhoria; Monitorar concorrência e tendências do mercado; Suporte na criação de campanhas promocionais e estratégias de vendas; Atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para sanar dúvidas e resolver problemas relacionados a pedidos; Trabalhar em parceria com outros setores como logística e marketing. Requisitos: Experiência prévia com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, entre outros); Noções de SEO para otimização de anúncios; Habilidade com planilhas e ferramentas de gestão de e-commerce; Boa comunicação escrita e verbal; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e vontade de aprender. Diferenciais: Conhecimento em ferramentas de gestão de marketplace (Tray, Bling, Tiny, etc.); Experiência com atendimento ao cliente; Noções de design para criação de materiais de divulgação.