Como Líder de Unidade você será responsável por liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas e assegurando o cumprimento de metas.
Missão
Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente, garantindo a excelência no atendimento.
Responsabilidades
* Gerir as metas mensais e realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
* Acompanhar os indicadores;
* Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
* Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
* Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
* Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
* Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
* Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
* Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
* Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
* Realizar o fechamento do caixa;
* Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
* Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
* Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
* Executar demais atividades correlatas.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
* Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
* Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
* Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
* Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
* Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.
Benefícios
* Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
* Vale-refeição/alimentação no valor de R$ 500,00;
* Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
* Convênio com a TotalPass;
* Vale-transporte.