Ensino Médio Completo;Disponibilidade de horário;Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;Realizar check-in e check-out de hóspedes com agilidade e cordialidade.Prestar informações sobre serviços, estrutura, roteiros turísticos e programação do hotel.Atender ligações, responder e-mails e direcionar solicitações para os setores responsáveis.Registrar reservas e atualizações em sistema.Lidar com dúvidas, elogios e eventuais reclamações com empatia e postura profissional.Apoiar o controle de entradas e saídas, bem como o preenchimento de relatórios da recepção.