Procuramos alguém que entenda de peças, goste de desafios e saiba encantar o cliente mesmo à distância. É você? Então vem!Essa posição será responsável pelo atendimento remoto (telefone, e-mail, WhatsApp e outras plataformas digitais) a clientes e concessionárias, atuando na identificação, cotação, negociação e venda de peças para caminhões DAF. Garante suporte técnico-comercial eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de vendas e desempenho estabelecidas pela empresa.O Consultor de Telepeças (júnior) é um profissional em formação, com potencial para crescer na área de vendas e se especializar no setor automotivo. Sua dedicação e aprendizado contínuo contribuem para o sucesso do departamento e da concessionária.Requisitos Obrigatórios:Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico em Mecânica, Logística ou áreas correlatas).Experiência anterior com vendas de peças automotivas, preferencialmente linha pesada.Conhecimento de informática e sistemas de vendas.Facilidade com atendimento remoto e multicanal.Requisitos Desejáveis:Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Engenharia Mecânica, Logística ou correlatas.Experiência com peças DAF ou em concessionárias da linha pesada.Conhecimento de sistemas como DAF EPC, SAP ou similares.Inglês técnico básico.Principais Responsabilidades:Atender clientes e concessionárias de forma proativa e consultiva via canais remotos.Identificar corretamente peças e componentes necessários por meio de catálogos eletrônicos e sistemas DAF.Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e efetuar vendas.Acompanhar pedidos, prazos de entrega e status logístico.Registrar e atualizar dados no sistema CRM e demais plataformas internas.Trabalhar em sinergia com o time de logística, estoque e faturamento.Propor ações comerciais e campanhas para impulsionar vendas e fidelizar clientes.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e contribuir para a melhoria contínua do processo comercial.
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