 
        
        Desenvolvedor de Soluções
Ambientes colaborativos como a Stefanini estimulam o crescimento e o aprendizado contínuo.
Nossa equipe trabalha em projetos inovadores para criar impacto positivo nos negócios e na vida de nossos colaboradores.
Já desenvolvemos mais de 1000 soluções e estamos continuamente melhorando!
Responsabilidades e Atribuições
 * Gestão, desenvolvimento e adequação de processos e metodologias de serviço;
 * Gestão da equipe e avaliação de desempenho;
 * Gestão técnica e processual apoiando a equipe nas atividades e entregas;
 * Implementação do alinhamento da estratégia institucional;
 * Apoiamento na condução de reuniões com as áreas de negócio, clientes, fornecedores e equipe interna de TI;
 * Acompanhamento das atividades pendentes (fornecedores, área de negócio, equipe de curadoria);
 * Resolução de conflitos;
 * Acompanhamento da satisfação da área de negócio e clientes;
 * Conhecimento das partes de negócio das áreas que atende de modo a participar da concepção dos projetos e propor novas soluções;
 * Capacidade de analisar e propor melhorias em processos de negócio com objetivo de simplificar as soluções de TI;
 * Conduzir a criação e acompanhamento de indicadores e KPIs dos sistemas e das squads de sua responsabilidade;
 * Relatar o andamento das atividades à gestão;
 * Acompanhamento dos desenvolvimentos do início da ideia até a entrega em produção e sustentação dos produtos e serviços;
Requisitos e Qualificações
 * Graduação em Ciência da Computação ou Engenharia da Computação;
 * Visão sistêmica de processos de negócio;
 * Gestão de Pessoas;
 * Gestão de Carreira;
 * Gestão de Processos e qualidade, seguindo as melhores práticas ITIL;
 * Conhecimentos de ITSM;
 * Conhecimento em gestão de serviços de Infraestrutura;
 * Experiência com sistemas de monitoramento e APM (Zabbix, solarwinds, Dynatrace, Datadog, etc...);
 * Conhecimento de arquitetura;
 * Provisionamento de treinamentos;
 * Inglês avançado (leitura, escrita e conversação)