Se você é apaixonado pelo setor agro, tem perfil analítico, visão estratégica e gosta de atuar próximo aos clientes, chegou a oportunidade perfeita para você! Buscamos um Supervisor de Suporte ao Produto Agro para atuar em CAMPO NOVO DO PARECIS/MT, garantindo excelência na experiência do cliente e fortalecendo a atuação da Sotreq na região. Sobre o Desafio Nesta posição, você será a peça chave para garantir agilidade, qualidade e precisão no atendimento aos clientes, atuando diretamente em campo e em oficina, oferecendo soluções completas em peças, serviços e contratos. Além disso, trabalhará de forma integrada com as equipes comerciais, garantindo que a experiência do cliente seja sempre superior. Principais Responsabilidades Acompanhar os atendimentos de campo e oficina, assegurando o cumprimento dos prazos acordados no momento da venda. Analisar oportunidades e apresentar as melhores soluções de suporte ao produto, realizando visitas e contatos com clientes. Avaliar aplicações, estruturas de compras e necessidades de cada cliente, oferecendo soluções competitivas em preço e prazo, tornando a Sotreq a primeira escolha. Buscar o cumprimento do orçamento de vendas (peças, serviços e contratos) por meio da prospecção de novas oportunidades na carteira atual e em novos clientes, garantindo o atingimento das metas do Plano de Ação anual. Conhecer profundamente o portfólio de soluções do Grupo, recomendando diversos produtos e entregando uma experiência completa ao cliente. Gerenciar sua carteira de clientes utilizando demais sistemas, acompanhando cotações, vendas, leads e oportunidades e convertendo-as em negócios. Conduzir a gestão e tratativas dos leads da área de Suporte ao Produto, visando maximizar conversões em vendas. Atuar em parceria com a equipe comercial de Máquinas, oferecendo suporte e ampliando oportunidades junto a clientes e novos clientes. Trabalhar em conjunto com o vendedor interno para agilizar atendimentos, envio de orçamentos, negociações de preços, disponibilidade de peças e acompanhamento de Ordens de Serviço, garantindo cobertura total da carteira. Requirements Venda de valor (atuação consultiva e orientada à solução). Planejamento de vendas e organização da rotina comercial. Conhecimento de produto, mercado e sistemas do segmento agro e pós-venda. Inglês técnico. Gestão de oportunidades e pipeline de vendas. Desenvolvimento de novas soluções em atendimento ao cliente. Geração de oportunidades e leads. Microinformática (Windows e afins). Pacote Office básico. Conhecimento em CRM. Benefits - Plano de saúde - Plano odontológico - Auxílio farmácia ⚰️- Auxílio funeral - Programa qualidade de vida - Empréstimos (especial e consignado) - Campanhas de saúde - Programa de apoio pessoal -Plano de previdência privada -Cartão de Natal - Participação nos lucros e resultados (PLR) - Day off no aniversário ️- Vale-refeição e vale-alimentação ️- Wellhub (antigo Gympass)