O que você fará e com o que irá trabalhar:Desenvolver, acompanhar e avaliar novos procedimentos internos visando a melhoria de fluxos e processos da empresa, bem como garantir a uniformidade e agilidade dos processos e fluxos atuais.Quais serão as suas atividades e responsabilidades:Atuar na definição, formalização e divulgação dos processos internos da Empresa, visando o atendimento aos critérios específicos do PBQPH (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat) e do SIAC (Sistema de Avaliação da Conformidade de Serviços e Obras), que tem como objetivo avaliar a conformidade do Sistema de Gestão da Qualidade das empresas de serviços e obras.Acompanhar realização das auditorias externas da empresa certificadora e de auditorias internas executadas por empresa contratada, bem como elaborar e disponibilizar a documentação necessária ou solicitada, visando o atendimento às exigências normativas para as certificações dentro do cronograma definido.Analisar os dados das não conformidades identificadas nos empreendimentos, preparar justificativas junto às áreas, complementar as informações no documento específico e apresentar as propostas das ações corretivas.Desenvolver, acompanhar e avaliar novos procedimentos internos, visando a otimização e uniformidade nos fluxos e processos da Empresa.Atuar na padronização de documentação para os processos das áreas, acompanhar a implantação e o treinamento da equipe no novo modelo, visando o atendimento às exigências normativas.Realizar visitas periódicas às obras, visando assertividade na aplicação dos modelos propostos pela Qualidade e/ou relacionados às exigências normativas (certificações).Elaborar material e ministrar treinamentos de sensibilização para disseminar a cultura de qualidade, de acordo com os cronogramas definidos.Acompanhar juntamente com as equipes de obras as atualizações das instruções de serviço, de acordo com os procedimentos internos.Apoiar no desenvolvimento de novas tecnologias, visando à melhoria de processos e fluxos de trabalho.Acompanhar os testes realizados para aprovação de novos produtos, de acordo com os procedimentos internos e normas de segurança.Acompanhar o atendimento de projetos e da execução de obra quanto à norma de desempenho, visando o cumprimento das premissas definidas.Planejar e realizar as atividades previstas para a sua função com o eventual suporte de profissionais de maior domínio técnico ou gestor imediato, apresentando a desenvoltura na maioria das operações, processos ou equipamentos da área de atuação, mas ainda contando com o apoio de outros profissionais para a resolução de problemas, atendendo aos níveis de produtividade.
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