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Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 6 horas diárias - de segunda à sexta feira (manhã ou tarde fixo), todos os sábados de manhã e algumas escalas aos domingos de manhã.HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DAS UNIDADES: 06H ÀS 20H.
Benefícios: Vale refeição de R$ 40,00, Vale alimentação de R$ 245,50, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale transporte
Responsabilidades da posição:
* Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais;
* Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médico;
* Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente;
* Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos;
* Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis;
* Organizar e manter atualizados os arquivos do setor;
* Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário;
* Receber e conferir valores decorrentes de procedimentos particulares;
* Avaliar e conferir documentação de pacientes conveniados;
* Auxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especial;
* Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
* Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
* Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;
* Prestar orientações técnicas aos membros da equipe;
* Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Cooperativa, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes.
Requisitos obrigatórios para a posição:
Ensino médio completo;
Pacote office básico;
Ter disponibilidade para atuar nas 25 unidades de laboratório da Unimed (Curitiba e RMC).
Sobre a empresa:
A RH NOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.