Responsável pela limpeza, organização e arrumação dos apartamentos e áreas comuns do hotel, garantindo conforto, higiene e bem-estar aos hóspedes. Atua conforme os padrões de qualidade, segurança e atendimento da empresa. Realizar a limpeza e arrumação diária dos quartos, incluindo troca de roupas de cama, toalhas e reposição de itens de higiene; Organizar os carrinhos de serviço e manter os materiais de trabalho limpos e abastecidos; Identificar e reportar necessidades de manutenção ou itens danificados nos apartamentos; Zelar pelos pertences dos hóspedes e cumprir normas de segurança e conduta; Manter a limpeza e organização das áreas comuns, quando solicitado; Atender com cordialidade eventuais pedidos dos hóspedes dentro das suas atribuições; Cumprir os padrões e procedimentos da governança, respeitando os tempos de execução e os checklists de limpeza.