Gerente de Melhoria Contínua e Eficiência OperacionalWorkplace: São Paulo - SPEstamos buscando um(a) Gerente de Melhoria Contínua e Eficiência Operacional para liderar iniciativas estratégicas de otimização de processos, aumento de produtividade e excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na construção de uma cultura de melhoria contínua, promovendo mudanças que impulsionam eficiência e escalabilidade em nossa operação.O profissional ideal é dinâmico, generalista, com excelente trânsito entre áreas e sólido conhecimento em metodologias de processos e design de processos. Buscamos alguém capaz de navegar entre estratégia e execução, combinando visão analítica, orientação para resultados e habilidades interpessoais para engajar stakeholders e garantir a implementação de melhorias.Se você tem paixão por transformação, excelência operacional, eficiência e impacto escalável, venha fazer parte do nosso time!Se você é uma Pessoa com Deficiência (PcD), saiba que todas as vagas da Blip também são inclusivas. Estamos esperando sua inscrição!Seu papel no time inclui:Diagnosticar e otimizar processos-chave a partir da cadeia de valor da Blip, eliminando ineficiências e promovendo automações sempre que possível.Atuar como facilitador(a) de mudanças organizacionais, garantindo alinhamento entre áreas e promovendo uma cultura de melhoria contínua.Implementar e disseminar metodologias ágeis, Lean, Six Sigma ou outras abordagens de otimização de processos.Colaborar com times de tecnologia, operações e negócios para identificar oportunidades de escalabilidade e eficiência.Analisar dados e KPIs operacionais, traduzindo insights em planos de ação concretos.Liderar iniciativas de transformação digital e automação de processos com inteligência artificial, garantindo integração entre sistemas e ferramentas.Gerenciar programas de eficiência operacional, garantindo entregas dentro do prazo e com alto impacto.Treinar e capacitar times internos, fomentando autonomia na identificação e implementação de melhorias.O que esperamos de você:Experiência sólida com gestão de processos, melhoria contínua e eficiência operacional em empresas de tecnologia, startups ou consultorias.Conhecimento técnico em Lean, Six Sigma, BPM, Design Thinking e metodologias ágeis. Certificações são um diferencial.Habilidade analítica para trabalhar com dados, métricas e dashboards.Forte capacidade de navegação organizacional e influência em diferentes níveis hierárquicos.Perfil dinâmico, estratégico e mão na massa, capaz de atuar tanto no desenho quanto na implementação de soluções.Experiência em projetos de automação e digitalização de processos é um diferencial.Mentalidade data-driven, com capacidade de traduzir dados operacionais em insights estratégicos.Experiência na gestão de mudanças organizacionais e adoção de novos processos.Conhecimento prático em ferramentas de modelagem e automação de processos (BPMN, RPA, ERPs, CRMs, N8N, Miro, Mural, no-code/low-code, etc.).Excelentes habilidades de gestão de stakeholders, negociação e influência.Capacidade de equilibrar velocidade e estrutura, sabendo quando priorizar agilidade ou robustez nos processos.Vantagens e benefícios:Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$968,00 fixo (inclusive nas férias).Vale transporte para modelos de trabalhos híbrido ou presencial.Day-off no dia do seu aniversário.Auxílio home office para modelos de trabalho remoto ou híbrido.Modelos de trabalho 100% remoto, híbrido ou presencial.Bonificação anual de acordo com resultados da empresa e políticas vigentes.Vale Cultura para uso em livrarias, papelarias, compra de livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais.Reembolso do registro da troca do nome social para pessoas trans.Empréstimo consignado: parceria com bancos facilitando contratação.Saúde e bem-estar:Assistência médica de cobertura nacional para Blippers e dependentes, coparticipativa e com desconto de R$1,00 em folha.Assistência odontológica para Blippers e dependentes.Wellhub Gympass para Blippers e dependentes: acesso a academias, estúdios e apps de bem-estar.Conexa - Psicologia Viva: atendimentos psicológicos online com coparticipação.Seguro de vida sem custo para Blippers.Horário flexível, regime de 40h semanais alinhado com sua liderança.Licença estendida para gestantes (180 dias) e responsáveis parentais (30 dias), extensível a adoções e casais homoafetivos.Auxílio creche para crianças até 71 meses.Auxílio mensal para Baby Blippers com deficiência para tratamento e escolarização.Auxílio de R$1.000,00 para recém-nascidos, válido também para adoções.Carreira e formação:Apoio em capacitações conforme políticas de elegibilidade.Lifelong Learning com acesso a conteúdos ilimitados na plataforma Degreed.Descontos em graduações e cursos de desenvolvimento através da Galena.Step 3: Bate-papo com Liderança.Step 4: Bate-papo com o time.Step 5: Bate-papo com a nossa CHRO.Aqui oferecemos uma experiência rápida, inteligente e surpreendente para nossos clientes, porque Blip é o futuro!Somos uma plataforma de interações inteligentes, conectando empresas e clientes por diversos canais como WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site.Nosso time de Blippers vive inovação diariamente, com uma visão única para evoluir jornadas de comunicação, sempre confiantes para aprender mais. No nosso ritmo, vamos mais longe!Valorizamos pessoas em primeiro lugar e consideramos todos os grupos de diversidade em nossas vagas. Se você é PcD ou neurodivergente, saiba que todas as vagas também são inclusivas. Estamos esperando sua inscrição!
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