A empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atividade Comercial. O ideal é que esse profissional tenha experiência prévia na área de vendas e marketing.
Essa posição é fundamental para garantir a execução das atividades comerciais da empresa, incluindo prospecção, qualificação de leads, gestão do funil e rotinas operacionais.
O candidato ideal deve ter habilidades excelentes para comunicação, relacionamento com clientes e equipe, além de conhecimento sobre ferramentas digitais e CRM.
Responsabilidades Principais
1. Prospecção e Qualificação de Leads
O Especialista em Atividade Comercial deve realizar contato ativo com leads via telefone, WhatsApp e outros canais oficiais, identificar perfil, interesse, potencial e aderência ao produto, conduzir processos de qualificação com clareza e profissionalismo e manter cadência de follow-ups.
2. Gestão do Funil e Rotinas Operacionais
O Especialista em Atividade Comercial deve registrar todas as interações no CRM, organizar listas, segmentações e fluxos de comunicação com metodologia e precisão, gerar agendamentos qualificados para o time de Executivos de Vendas e participar de reuniões e treinamentos periódicos.
3. Experiência, Comunicação e Cultura Comercial
O Especialista em Atividade Comercial deve manter um padrão elevado de comunicação, transmitindo clareza, cordialidade e profissionalismo, representar o posicionamento de wellness de luxo no primeiro contato com os clientes e aplicar scripts, argumentos e rotinas comerciais conforme diretrizes institucionais.
4. Resultados e Performance
O Especialista em Atividade Comercial deve atuar com foco em metas de volume de atendimentos, retornos, leads qualificados e agendamentos efetivos, monitorar indicadores de conversão e produtividade e compartilhar insights relevantes para a gestão e evolução do funil de vendas.