Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Caxias do Sul, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: *CONSULTOR DE VIAGENS* – Caxias do Sul - CVC - Vaga 222 Local: Caxias do Sul/RS (Shopping Villagio) Horário: Turno tarde/noite, das 13h40 às 22h, de segunda a sábado. Aos domingos, conforme escala, das 14h às 20h. Salário R$ 2.000,00 comissões sobre vendas bônus s/vendas Vale-transporte ou Auxílio Combustível Vale-refeição de R$ 950,00 /mês Assistência Médica. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em vendas; Boa comunicação verbal e escrita clara; Facilidade de relacionamento e atendimento ao cliente; Proatividade, dinamismo e iniciativa para identificar oportunidades de vendas; Capacidade de persuasão e negociação; Organização e atenção aos detalhes; Interesse pelo setor de turismo e viagens; Habilidade na utilização de sistemas CRM e ferramentas digitais; Comprometimento com metas e resultados. Atividades: Atendimento ao cliente de forma presencial, digital e telefônica; elaboração de orçamentos e venda de pacotes e serviços turísticos (passagens aéreas, hospedagens, passeios, seguros viagem, entre outros); identificação das necessidades do cliente para oferecer roteiros e experiências personalizadas; prospecção e captação de novos clientes; gestão e acompanhamento de leads e oportunidades de venda por meio de sistema CRM; negociação e fechamento de vendas buscando atingir metas e resultados; acompanhamento do cliente em todas as etapas da viagem, do pré-venda ao pós-embarque; suporte ao cliente em eventuais dúvidas, alterações ou necessidades relacionadas à viagem; atualização constante sobre destinos, produtos e campanhas do setor de turismo; organização e registro das informações de clientes e vendas nos sistemas da empresa.