Supervisora Operacional – New Shoes Santo André
Sobre a vaga
A New Shoes é uma empresa especializada em higienização, restauração e personalização de tênis premium. Estamos em busca de uma Supervisora Operacional para liderar nossa equipe, garantir a qualidade dos serviços e proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes.
Principais responsabilidades
Supervisionar e desenvolver a equipe operacional.
Acompanhar produtividade, prazos e qualidade dos serviços.
Garantir o cumprimento dos padrões e processos da empresa.
Realizar gestão de escalas, faltas e organização da operação.
Apoiar treinamentos e integração de novos colaboradores.
Acompanhar indicadores de desempenho da unidade.
Resolver ocorrências operacionais e apoiar o atendimento ao cliente.
Zelar pela organização, limpeza e bom funcionamento da loja.
Atuar como elo entre a equipe e a diretoria.
Requisitos
Experiência anterior com liderança de equipes.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Perfil organizado, proativo e com senso de responsabilidade.
Facilidade para tomada de decisões e resolução de problemas.
Conhecimento básico de informática.
Ensino Médio completo.
Diferenciais
Experiência em varejo, franquias, lavanderias especializadas, estética automotiva ou operações de serviços.
Vivência com metas e indicadores de desempenho.
Informações da vaga
?? Local: Santo André/SP
?? Salário: R$ 3.000,00 + premiações
??? Vale Refeição: R$ 222,60/mês
?? Vale Transporte
? Segunda a sexta-feira das 9h às 18h
? Sábados alternados das 8h45 às 12h45
Perfil que buscamos
Procuramos uma profissional com perfil de liderança, senso de dono, organização e foco em resultados. Alguém que goste de trabalhar com pessoas, tenha iniciativa para resolver problemas e contribua para manter um ambiente de trabalho leve, produtivo e alinhado aos valores da empresa.
* Local de trabalho: Santo André, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial noites
* Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Lavanderia
* Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos