Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Noturno Estamos em busca de Atendente de Call Center para atuar em nossa unidade da Zona Norte, realizando atendimento aos clientes com agilidade, simpatia e atenção aos detalhes. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e comprometida, que goste de trabalhar com atendimento e tenha facilidade para lidar com pedidos, dúvidas e suporte ao cliente. Principais atividades Realizar atendimento telefônico e por WhatsApp aos clientes da pizzaria Registrar pedidos com atenção e agilidade no sistema Confirmar informações dos pedidos, endereços e formas de pagamento Apoiar clientes com dúvidas sobre cardápio, promoções e tempos de entrega Direcionar informações de forma clara para a operação quando necessário Prestar um atendimento cordial, buscando sempre uma boa experiência para o cliente Requisitos Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Agilidade para atendimento e digitação Organização e atenção aos detalhes Facilidade para trabalhar em equipe Experiência com atendimento ao cliente, teleatendimento, call center ou pizzaria será um diferencial Perfil desejado Simpatia e educação no atendimento Proatividade Responsabilidade e pontualidade Capacidade de trabalhar sob demanda e em horários de maior movimento Comprometimento com padrão de atendimento e qualidade Horário de trabalho noturno, Escala a combinar, com atuação principalmente no turno da noite, finais de semana e feriados. Salário Salário compatível com a função. Benefícios Vale-transporte Alimentação no local Bonificações/premiações, conforme desempenho e regras da empresa Diferenciais Experiência em atendimento de delivery Conhecimento em sistemas de pedidos Vivência com atendimento em pizzaria, restaurante ou fast food Sobre a empresa Somos uma marca focada em qualidade, agilidade e bom atendimento. Procuramos profissionais comprometidos, que gostem de trabalhar com público e que queiram crescer junto com a equipe.