Descrição do Cargo
A SoftExpert é a líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. Sua grande escala é comprovada por números impressionantes: mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários em mais de 40 países ao redor do mundo.
Completamos 28 anos e nosso objetivo é atingir todos os países do globo com nossas soluções. Nossa visão é ser uma empresa global de excelência.
A Nossa Oportunidade
O cargo responsável pelo suporte técnico para os colaboradores da SoftExpert exige profissionais dedicados e qualificados.
Principais Responsabilidades
* Prestar suporte técnico para manutenção de ativos de TI, controle de acessos aos sistemas informatizados, gestão de empréstimos e instalação de softwares para os usuários internos da SoftExpert;
* Realizar a operação dos serviços de TI prezando pela qualidade, desempenho, segurança e disponibilidade;
* Criar, divulgar e acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos da empresa;
* Apoiar na definição de políticas de segurança e realizar monitoramento do uso dos recursos.
Requisitos e Habilidades
* Experiência mínima de 1 ano em atendimento e suporte de TI, tanto em hardware quanto em software.
* Conhecimento técnico em sistemas operacionais e configurações de equipamentos.
* Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
* Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva.
* Proatividade e espírito de equipe, com vontade de aprender e crescer na área.
Você se destacará se tiver:
* Inglês Avançado ou espanhol.
Informações Adicionais
Por que trabalhar conosco?
Plano de Saúde Sulamérica: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%
Bônus Anual: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um bônus anual especial
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$840,00
Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%
Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil
Indicação Premiada: Indique um amigo e receba até R$1.000,00
Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert
Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação
Convênio Farmácia
Seguro de Vida