Um Especialista em Resiliência de Serviços é fundamental para garantir a estabilidade e performance dos nossos ambientes SaaS.
Missão do Cargo
Como parte da nossa estrutura de Cloud e SRE, sua missão será assegurar que nossos sistemas estejam sempre disponíveis e performáticos. Você será responsável por aplicar princípios de engenharia de software para resolver desafios operacionais, promovendo uma cultura orientada a dados, automação e confiabilidade.
Responsabilidades e Atribuições
* Definir e acompanhar SLIs/SLOs e indicadores de confiabilidade por produto e ambiente;
* Atuar no design e melhoria contínua de pipelines de observabilidade (tracing, métricas e logs);
* Liderar o processo de incident response, conduzir post-mortems e promover ações corretivas;
* Colaborar com times de desenvolvimento para garantir a resiliência desde o design da aplicação;
* Automatizar tarefas operacionais, autoscaling e gestão de capacidade em ambientes em nuvem;
* Participar da construção e disseminação de runbooks, playbooks e estratégias de disaster recovery;
* Apoiar a cultura de excelência operacional com foco em melhoria contínua, previsibilidade e prevenção de falhas;
* Utilizar ferramentas de análise de performance (APM) para diagnóstico e mitigação de gargalos.