Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Fazenda Rio Grande, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Objetivo do Cargo: Dar suporte operacional e administrativo à equipe de Tecnologia da Informação, auxiliando em atividades relacionadas a sistemas, documentação, controle de acessos e apoio a usuários, sem envolvimento com manutenção física de equipamentos ou redes. Principais Atividades: Auxiliar na criação e atualização de usuários em sistemas internos e plataformas corporativas. Apoiar no controle de acessos e permissões conforme as políticas de segurança da informação. Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados via sistema. Dar suporte básico a usuários quanto ao uso de sistemas e aplicativos (login, navegação, dúvidas simples). Apoiar em treinamentos e orientações sobre uso de ferramentas digitais e sistemas internos. Realizar atividades administrativas da área, como controle de contratos de software, licenças, termos de responsabilidade, etc.