Descrição da Vaga
* Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa, esclarecendo dúvidas relacionadas aos produtos e serviços;
* Acompanhar o sistema até solução, objetivando estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias;
* Gerar solicitações de compras e executar o fluxo interno de documentos fiscais (PV/NFs);
* Separar e enviar peças para atendimento do cliente;
* Registrar os chamados da EU e acompanhar evolução para fechar os chamados;
* Controlar e liberar pagamentos a terceiros por serviços prestados junto a clientes por ocasião de demonstração de produtos, instalações provisórias, locação de espaços, prestação de serviço, entre outros;
* Identificar, propor e acompanhar a implementação de ações de melhoria;
* Contribuir na manutenção da limpeza e da organização do setor de trabalho;
* Respeitar as normas internas (inclusive de segurança do trabalho) e os procedimentos;
* Executar atividades correlatas de acordo com a necessidade da empresa.
Requisitos Indispensáveis
* Ensino Superior em andamento (preferencialmente Administração, Engenharias);
* Informática básica.
Requisitos Desejáveis
* Sistema informatizado corporativo TOTVS Protheus;
* Noções de elétrica e mecânica;
* Atendimento ao cliente;
* Técnicas de negociação;
* Técnicas de comunicação (verbal/escrita).
Regime de Contratação
ESTAGIÁRIO
Benefícios
* OKEAN Go, auxílio de até 70% da despesa de deslocamento casa x OKEAN x casa / Carona;
* Plano de saúde Unimed com coparticipação após 3 meses, estendido a seus dependentes;
* Plano odontológico Interodonto após 3 meses, estendido a seus dependentes;
* Crédito alimentação por assiduidade no valor de R$ 200,00;
* Seguro de vida em grupo;
* Restaurante no local com desconto de R$ 1,00 por dia;
* Convênios e descontos com faculdades;
* Estacionamento.
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