A A&S Partners é uma empresa referência no setor de meios de pagamentos e estruturação de Fintechs e Bancos Digitais para grandes empresas com "ecossistemas" fechados e nichados.O nosso cliente é uma grande empresa do setor privado com presença em vários estados do país, ótimo posicionamento e liderança no seu segmento, governança estruturada e em plena fase de expansão. Possui um ecossistema bastante robusto e busca diversificar os seus negócios em várias áreas complementares, incluindo a construção de uma plataforma financeira (Fintech – banco digital) bastante robusta para aproveitar a sua força e nicho de atuação.Descrição da Vaga: Coordenador(a) de Operações - FintechVaga 100% presencial - segunda a sexta em CuritibaSumário da PosiçãoBuscamos um(a) Coordenador(a) de Operações com foco em banco digital para gerenciar e otimizar os processos operacionais, garantindo a eficiência e a integração dos canais digitais. Este profissional será responsável por coordenar projetos de transformação digital, implementar ferramentas de workflow e analisar dados para direcionar melhorias contínuas, contribuindo para a excelência operacional e a experiência do cliente no ambiente de um banco digital.Responsabilidades e Atribuições§ Coordenar projetos de transformação digital, assegurando a integração e a eficiência dos canais de comunicação, especialmente os digitais (ex: WhatsApp, App).§ Implementar e gerenciar ferramentas de workflow para otimizar processos internos e aprimorar a experiência do cliente.§ Desenvolver e executar estratégias de transformação digital alinhadas aos objetivos da empresa.§ Analisar dados e métricas operacionais para tomar decisões informadas e direcionar melhorias contínuas.§ Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais (ex: Marketing, Comercial, Jurídico, Tecnologia) para garantir a entrega de projetos dentro do prazo e do orçamento.§ Adotar e promover metodologias ágeis para a gestão de projetos e processos.§ Supervisionar diferentes departamentos, garantindo a colaboração para alcançar alto desempenho.§ Planejar compras e pedidos de vendas, negociar aquisições com empreiteiros e fornecedores.§ Coordenar orçamento, serviços, equipamentos e produtos, seguindo as políticas e procedimentos da empresa.§ Criar relatórios de despesas comerciais, registros financeiros e auditorias.§ Realizar tarefas gerais e de escritório, e analisar e coordenar a cadeia de abastecimento da empresa.§ Fazer a ligação com o pessoal corporativo relevante em todos os níveis.Requisitos e Qualificações§ Experiência sólida como coordenador(a) em ambiente de negócios, preferencialmente em bancos ou fintechs.§ Ensino superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.§ Sólido conhecimento em Jornada do Cliente e experiência em integração de parceiros digitais.§ Forte pensamento analítico e habilidade para investigar e resolver problemas com base em análise de dados.§ Boa comunicação para apresentação em fóruns executivos e para interagir com diversas áreas e stakeholders.§ Proficiência em ferramentas de gestão de projetos e softwares de escritório (ex: Microsoft Office).§ Capacidade de trabalhar com eficiência com supervisão mínima.§ Desejável certificação em gerenciamento de projetos.Diferenciais§ Vivência em empresas do setor financeiro digital.§ Conhecimento em plataformas de canais digitais (WhatsApp, App).§ Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).