Realizar atendimento ao cliente conforme procedimento padrão específico, com agilidade e postura, oferecendo os produtos visando a satisfação e fidelização dos clientes.
- Registrar via sistema entrada e saída das mercadorias, assim como toda a sua movimentação (Devolução, cancelamento);
- Realizar o fechamento de caixa de forma correta, para que seja enviado ao financeiro;
- Realizar as vendas via sistema de forma corretamente, preenchendo os campos de acordo com as informações solicitadas e de acordo com a informação passada pelo cliente;
- Realizar o pós-vendas, acompanhando a separação do produto, até a entrega ao cliente;
- Fazer reposição e layoutização dos produtos na área de vendas;
- Acompanhar as rotinas de precificação, etiquetagem, tabloides, Vt ´s e cartazeamento, com o objetivo de eliminar as divergências nos setores da loja;
- Praticar o uso de sua carteira de cliente, promovendo as vendas dos produtos;
- Consultoria direta ao cliente, sinalizando/sugerindo produtos de acordo com a necessidade do mesmo;
- Garantir a qualidade na limpeza adequada da loja, no que diz respeito mercadorias, frente de loja, balcões entre outras dependências;
- Verificar a precificação na área de vendas (códigos), evitando assim transtornos posteriormente;
- Responsável pela utilização e conservação dos fardamentos, conforme procedimentos de higiene e perfil da Empresa.