Na Exímio, nossa visão é audaciosa: promover a mudança no ecossistema de saúde, ampliando o bem-estar e deixando um legado positivo no mundo. Acreditamos na evolução exponencial, na cultura de resultados e na inovação metodológica como os pilares que impulsionarão essa jornada emocionante.
Queremos que você faça parte desta mudança revolucionária. Afinal, sabemos que mudar faz parte de quem somos!
Para a oportunidade de Coordenador(a) Médico(a) - Neonatologista, você será responsável por gerenciar a escala e equipe médica, acolher e fortalecer o relacionamento com médicos e prezar pelo seguimento de protocolos e processos assistenciais da Exímio e da contratante. A missão é garantir a satisfação e excelência no atendimento dos stakeholders dos serviços médicos, promovendo ações para aprimorar a experiência dos profissionais de saúde, monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas.
Principais Responsabilidades:
* Gestão e Seleção dos Médicos:
o Coordenar e engajar a equipe médica, garantindo o cumprimento de metas e objetivos;
o Garantir o cumprimento e preenchimento da escala médica;
o Auxiliar no recrutamento e seleção de novos médicos;
o Validar profissionais selecionados nas escalas médicas;
* Engajamento e Retenção de Médicos:
o Definir metas para retenção de médicos e implementar projetos para reduzir o churn;
o Elaborar programas e ações para fidelização e engajamento médico em parceria com o time de Relacionamento Médico;
o Apoiar pesquisas de NPS para avaliar a satisfação dos médicos e desenvolver planos de ação para melhorias;
o Monitorar indicadores de demografia médica e desempenho, como o preenchimento da escala;
* Atendimento às Unidades:
o Assegurar que as necessidades assistenciais das unidades sejam atendidas com qualidade e rapidez;
o Elaborar protocolos assistenciais quando necessário;
o Visitar periodicamente as unidades conforme planejamento, fortalecendo o relacionamento com médicos plantonistas e identificando oportunidades de melhoria;
* Onboarding Médico Local:
o Realizar o onboarding com os médicos para garantir a integração e passar informações importantes sobre o dia a dia, troca de escala, pagamento, canais de comunicação, avaliação de desempenho, entre outros.
Requisitos:
* Formação: Superior completo em Medicina, preferencialmente com residência médica concluída;
* Conhecimentos: Regulamentação do Conselho Federal de Medicina (CFM) e ferramentas de pesquisa de satisfação, especialmente NPS;
* Experiência: Gestão de equipes, relacionamento com clientes, preferencialmente na área da saúde, com análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais.
O que esperamos de um #Exímer:
* Proatividade e excelentes habilidades de relacionamento interpessoal;
* Alta capacidade de negociação e gestão de conflitos;
* Forte senso de planejamento e organização;
* Atitude positiva frente a desafios e adaptabilidade;
* Desejo de desenvolver-se e crescer junto à empresa.
O que oferecemos:
* Modalidade: Presencial - Rondonópolis/MT
* Day Off no seu aniversário: Celebre seu dia especial com folga e um Smash Card para tornar a comemoração mais saborosa!
* Snacks no Escritório: variedade para manter sua energia durante o trabalho.
* Descanso Remunerado: momentos de descanso sem preocupações.
* Gympass: acesso a diversas academias e atividades físicas.
* Ciclo de Avaliação de Performance 360º: foco no seu desenvolvimento com feedbacks construtivos e personalizados.
* Programa de Bônus: reconhecimento pelo seu desempenho.
* Exímio Skills+: plataforma de aprendizagem para seu desenvolvimento.
* Desconto em cursos de Pós-Graduação e MBA na FGV.
Se você está pronto para contribuir para um futuro mais saudável e fazer parte de uma equipe inovadora, queremos você no nosso time!
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