Informação de Cargo:
Analista de Suporte TI
Tecnologia da Informação é uma área essencial para qualquer empresa, e o cargo de Analista de Suporte TI é fundamental nesse processo.
* Ao assumir esse papel, você será responsável por fornecer suporte técnico a equipe de tecnologia da informação, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente.
Suas principais atividades incluirão:
Mantenção de Computadores
A manutenção regular dos computadores é crucial para evitar problemas técnicos e garantir que eles estejam sempre atualizados com as últimas funcionalidades.
Além disso, você precisará estar atento às necessidades de configurações adicionais ou atualizações de hardware e software.
Mantenha Equipamentos de Impressora
Para garantir que as impressoras estejam funcionando corretamente, você precisará realizar análises periódicas e efetuar reparos ou ajustes conforme necessário.
Isso inclui a abertura de chamados técnicos para a empresa responsável em caso de problemas não resolvidos localmente.
Suporte a Rede Lógica
O suporte à rede lógica é essencial para garantir que todos os usuários possam acessar os recursos do sistema sem interrupções.
Isso inclui troca de cabos, ajustes nas configurações e outras tarefas relacionadas à manutenção da rede.
Formatado e Configuração de Computadores
Você precisará formatar e configurar novos computadores instalando o sistema operacional e aplicativos necessários.
Além disso, precisa trabalhar com softwares e hardwares instalando e configurando-os para utilização pelos usuários. Este trabalho também envolve orientar os usuários nos parâmetros necessários para usar tal equipamento no dia-a-dia.
Homologa e Instala Equipamentos
Homologar, instalar e testar equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação.
Auxilia na questões técnicas
Você deve ajudar a solucionar dúvidas técnicas que surgem no âmbito diário em todas as áreas do escritório onde haja aparelhos conectados à internet.
Requisitos Essenciais
Técnico completo é um requisito primordial exigido do interessado pelo perfil do emprego. Requer ensino médio completado, habilidade acima da média, autoconfiança, flexibilidade de horário além de tudo senso crítico durante suas decisões para resolver alguns imprevistivos ao longo das suas jornadas.