Líder Técnico Salesforce
O papel de um Líder Técnico Salesforce é crucial para garantir a excelência técnica da plataforma e apoiar o time de negócios na tradução de requisitos em soluções escaláveis e eficientes.
Responsabilidades:
* Autoridade técnica em Salesforce, orientando o time e apoiando na tomada de decisão estratégica.
* Fundamental refinar histórias de negócio, transformando em histórias técnicas e requisitos claros para implementação.
* Apoiar o Gerente de Projetos na escrita e detalhamento das histórias de usuário.
* Administrar as orgs Salesforce, incluindo controle de usuários, permissões, configurações e integrações.
* Gerenciar capacidade, storage e performance do ambiente Salesforce.
* Garantir boas práticas de segurança, governança e compliance dentro da plataforma.
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência sólida em Administração e Configuração Salesforce.
* Conhecimento em Salesforce Service Cloud, Sales Cloud e integrações via API.
* Habilidade para refinar histórias de usuário em backlog técnico.
* Vivência em gestão de capacidade, storage e performance de Salesforce.
* Experiência como ponto de referência técnica em projetos Salesforce.
* Proatividade, visão crítica e capacidade de liderar discussões técnicas.