Você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e secomunicar com clientes de diferentes perfis? Se você tem empatia,boa comunicação e gosta de desafios, essa oportunidade pode ser opróximo passo da sua carreira! Estamos em busca de um(a)Especialista de Atendimento ao Cliente para atuar em um ambientedinâmico, multicultural e focado em excelência na experiência docliente. Sobre o desafio Você será responsável por oferecer suportecompleto aos clientes, auxiliando em dúvidas, solicitações equestões relacionadas ao uso de uma plataforma de e-commerce. Seupapel será garantir um atendimento claro, eficiente e humanizado,transformando cada contato em uma experiência positiva. O que vocêvai fazer no dia a dia Realizar atendimentos por telefone e e-mailIdentificar e solucionar dúvidas e problemas com agilidade eprecisão Pesquisar informações e aplicar as melhores soluções paracada caso Orientar clientes de forma clara, com empatia e segurançaTrabalhar em parceria com o time e escalar demandas mais complexasquando necessário O que buscamos em você Boa comunicação verbal eescrita Perfil analítico, organizado e com foco em soluçãoInteresse em atendimento ao cliente e em ambientes dinâmicosEspírito colaborativo e vontade de crescer profissionalmenteJornada de trabalho Escala: 5x2 – folgas alternadas Modelo detrabalho Presencial Barra Funda – São Paulo Remuneração ebenefícios Salário: faixa entre R$ 1.600,00 e R$ 2.000,00 Pacote debenefícios: Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação /Vale Refeição Vale Transporte Plano de Carreira estruturado Se vocêquer desenvolver suas habilidades e fazer parte de um time quevaloriza pessoas e qualidade no atendimento, essa vaga é para você.Candidate-se e venha crescer com a gente!