OBS. Essa Vaga é exclusivamente para aqueles que são movidos por resultados e confiam no seu potencial. Se você se enquadra com esse perfil, essa vaga é para você.
📍 Local: Tatuapé – São Paulo (presencial)
🕗 Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 18h
Sobre a Mamãe Protegida
Nossa missão é proporcionar apoio integral e acessível para mães e gestantes, garantindo que todas tenham acesso aos seus direitos e benefícios. Somos movidos por empatia, comprometimento, excelência e inovação, cuidando das nossas clientes e também da nossa equipe.
Aqui, valorizamos pessoas proativas, resolutivas e com atitude de dona do processo, que não se acomodam e buscam resultados com qualidade.
Nosso DNA
💡 Seja ágil, proativo e resolutivo: Aqui valorizamos ação e entrega, antes feito do que perfeito.
🤝 Comprometimento com todos: Colaboração e trabalho em equipe são parte da nossa essência.
🚀 Crescimento constante: Aprendizado contínuo e busca por excelência.
💬 Comunicação clara e transparente: Sempre de forma respeitosa e construtiva.
💖 Empatia e cuidado: Nosso atendimento é humanizado e nossas ações sempre têm propósito.
Responsabilidades
* Atendimento consultivo e humanizado via WhatsApp e ligações.
* Esclarecimento de dúvidas com clareza, firmeza e segurança.
* Gerenciamento de carteira mínima de 130 clientes ativos.
* Controle e atualização de informações em sistemas, planilhas e CRM.
* Acompanhamento contínuo das mães, solicitando documentos com precisão.
* Manter disciplina, senso de urgência e alta organização.
* Atuar com postura de “dono do processo”, garantindo resultados.
* Negociar com firmeza e empatia, conduzindo o cliente até a finalização.
Requisitos e Qualificações
* Ensino médio completo.
* Experiência mínima de 6 meses em atendimento ou vendas.
* Domínio de pacote Office e Google Sheets.
* Boa comunicação oral e escrita.
* Perfil dinâmico, organizado, insistente e orientado a resultados.
* Fator diferencial: experiência prévia em áreas de vendas como: cartão de crédito, consignado, venda de maquininhas, FGTS, crédito ou negociações.
* Capacidade de lidar com metas e pressão com resiliência.
Perfil Comportamental Ideal
* DISC: Dominante e Influente → pessoa direta, segura, persistente, que assume a responsabilidade do processo.
* Não buscamos perfis conformistas ou acomodados, mas sim alguém com fome de resultado e resiliência para contornar objeções.
Benefícios e Remuneração
* Salário Fixo: R$1.949,00 + Premiação Variável de R$ 700,00 a R$ 3.000,00
* Benefícios:
* VR R$ 29,00/dia;
* VT;
* TotalPass;
* Plataforma de Estudos;
* Plano de Carreira (Primeira reavaliação após término de contrato de experiência);
* Massagem mensal;
O que oferecemos
Plano de Carreira estruturado – crescimento baseado em desempenho e entregas;
Reconhecimento por mérito com avaliações trimestrais, semestrais e anuais;
Premiações semanais e mensais por resultados;
Treinamentos contínuos e acesso à Plataforma de Ensino;
Um ambiente que valoriza ideias, incentiva a inovação e reconhece cada conquista.
Etapas do Processo Seletivo
Triagem curricular;
Entrevista com RH;
Entrevista com Gestor;
Entrevista comportamental + Teste prático;
Feedback final.
Se você é comunicativo(a), insistente, organizado(a) e gosta de desafios, essa vaga é para você!
Candidate-se e venha fazer parte da empresa que mais cresce no segmento de assessoria previdenciária para mães no Brasil.
Poderá enviar currículo direto para: rh@mamaeprotegida.com.br