Em nossas vagas de atendimento você será responsável pela interação com os clientes, auxiliando-os com demandas de dificuldades técnicas e/ou administrativas. Nesta função, será essencial o relacionamento com o cliente de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação. Cultivamos um Ambiente de Crescimento: Relacionamento interpessoal valorizado. Determinação para atingir resultados. Transparência em todas as nossas ações e comunicações. Responsabilidades e atribuições: - Realizar o atendimento ao cliente (telefone, redes sociais e canais de comunicação ao público) para resolver demandas administrativas e financeiras; - Monitorar canais de comunicação com o cliente e direcionar para devidas tratativas, conforme necessidade; - Verificar oportunidades de realizar vendas de Upgrades para os clientes durante os atendimentos. Requisitos: - Ensino médio completo; - Desejável experiência na área de atendimento ao cliente e vendas - Conhecimento em Informática e ferramentas Google. - Escala de trabalho 6x1 (Finais de semanas, folgas alternadas entre sábado ou domingo) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.573,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche - Auxílio-internet - Convênios e descontos comerciais - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Comissão