Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. - Atender e dar suporte aos clientes pelos canais oficiais da empresa, identificando suas dúvidas, necessidades e reclamações, buscando resolver no primeiro contato. - Trabalhar com as áreas internas para entender e tratar as demandas dos clientes. - Apoiar o mapeamento da jornada do cliente e melhorias de processos. - Atualizar as FAQs para garantir que as informações estejam claras e alinhadas para todos. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Requisitos e qualificações Ensino médio completo. Experiência como agente de atendimento em operações de call center, disponibilidade de horário e, desejável. Experiência no segmento automotivo. AtendimentoAoCliente ExperiênciaDoCliente SuporteAoCliente MelhoriaDeProcessos GestãoDeFAQs VagasManpower Local de trabalho: Campinas, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional