Diretor de Operações - Desenvolva e conduza o nosso sistema operacional.
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O Diretor de Operações desempenhará um papel fundamental na estruturação e gestão do nosso sistema operacional. Nossa empresa procura alguém com experiência comprovada em tecnologia e capacidade de liderança eficaz para transformar nossas estratégias em execução. Será responsável por eliminar falhas de follow-up entre solicitações e entregas, garantir cadência, métricas e accountability em todas as áreas.
Atribuições:
* Gestão das operações diárias, garantindo eficiência e alinhamento com a estratégia definida pelo CEO e pelo Conselho;
* Implementar a visão estratégica em planos de execução operacional com donos, prazos e critérios claros;
* Supervisionar áreas-chave: desenvolvimento web, desenvolvimento de software, marketing, customer success e suporte;
* Participar das dailys com os gestores; registrar decisões, prazos, riscos e encaminhamentos;
* Relatórios operacionais:
Sucesso nos 90 dias
* Dailys com gestores estabelecidas e atas no Confluence;
* Relatórios diários, semanais e mensais publicados com consistência;
* Apresentações mensais em inglês bem-sucedidas com os stakeholders, com dados consolidados de todos os setores, decisões registradas no Confluence e plano de ação com owners e ETAs;
* Dashboard no Jira confiável (prazos, status stage/prod, SLAs).
Nossos valores
* Trabalho 100% remoto, autonomia e alto impacto;
* Assistente executivo(a) dedicado(a);
* Cultura de disciplina, colaboração e melhoria contínua;
* Remuneração compatível com mercado + bônus por performance.