Anunciada dia 7 maio
Missão do cargo
SOCIAL MEDIA Empresa: Pão de Queijo Farias Ltda Área: Marketing Cargo: Social Media Reporta-se a: Diretoria / Marketing 1. MISSÃO DO CARGO Planejar, criar, executar e monitorar a presença digital da Pão de Queijo Farias, fortalecendo a marca, aumentando o engajamento e impulsionando as vendas, principalmente nos canais digitais e relacionamento com clientes. 2. OBJETIVO PRINCIPAL Transformar as redes sociais em um canal ativo de vendas, conexão com clientes e fortalecimento da marca, transmitindo qualidade, sabor e tradição. ] 3. RESPONSABILIDADES Planejamento e Estratégia Criar calendário editorial mensal Definir temas semanais (promoções, bastidores, produtos, datas comemorativas) Planejar campanhas de lançamento e ações comerciais Criação de Conteúdo Produzir conteúdos para: Instagram (feed, stories, reels) WhatsApp Business (listas e status) TikTok (se aplicável) Criar textos persuasivos (copy) Sugerir ideias criativas de vídeos e fotos Gestão de Redes Publicar conteúdos conforme cronograma Responder comentários e directs com agilidade Interagir com seguidores e clientes Performance e Resultados Monitorar métricas (engajamento, alcance, seguidores) Analisar o que funciona e ajustar estratégias Criar relatórios mensais simples e objetivos Apoio Comercial Divulgar promoções e campanhas Apoiar equipe de vendas com materiais digitais Incentivar pedidos via WhatsApp 4. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Conhecimento em redes sociais (Instagram, TikTok, WhatsApp Business) Noção de design (Canva ou similar) Copywriting (escrita persuasiva) Noções de tráfego pago (diferencial) Conhecimento básico de métricas digitais 5. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Criatividade Proatividade Organização Agilidade Comunicação clara Foco em resultado 6. ROTINA SEMANAL (PRÁTICA) Diariamente: Postar conteúdos Responder mensagens Interagir com seguidores Semanal: Planejar conteúdos da semana Criar vídeos e fotos Ajustar campanhas Mensal: Apresentar resultados Sugerir melhorias Planejar ações estratégicas 7. INDICADORES (KPIs) Crescimento de seguidores Taxa de engajamento Quantidade de leads/pedidos Alcance das publicações Conversão em vendas 8. LINHA DE CONTEÚDO (ESPECÍFICO PARA PÃO DE QUEIJO FARIAS) Produtos (pão de queijo, recheados, novidades) Bastidores da produção Equipe (humanização) Clientes e depoimentos Promoções Datas especiais Conteúdo regional (tradição mineira/goiana) 9. DIFERENCIAL DA MARCA (PARA GUIAR O SOCIAL) Qualidade do produto Produção com padrão Tradição inovação Atendimento próximo
