A 2D Infor nasceu da ideia de que tecnologia não é apenas máquina, é vínculo. Cada rede configurada, cada sistema restaurado e cada problema resolvido carrega o propósito de aproximar pessoas, simplificar o cotidiano e devolver fluidez ao que antes era obstáculo. Atuando em todo o Vale do Paraíba, a 2D Infor entende que cuidar da infraestrutura de TI é, acima de tudo manter o funcionamento do ambiente de um cliente atuando em altíssima disponibilidade.FunçãoAnalista de Infraestrutura de TI com experiência em administração de redes e suporte técnico. O profissional será responsável pela manutenção e disponibilidade de toda a infraestrutura tecnológica de um cliente específico na cidade de Taubaté/SP, tendo sempre suporte em situações que exijam maior expertise.ResponsabilidadesAdministrar servidores (Windows Server e Linux).Realizar manutenção, monitoramento e atualização de serviços de rede e servidores.Prestar suporte técnico ao usuário, resolvendo problemas de hardware, software e rede.Implementar e manter políticas de segurança e rotinas de backup.Gerenciar toda a infraestrutura física de redes (cabeamento, switches, roteadores, APs).Atuar em troubleshooting avançado de incidentes.Administrar links e redundância de internet, incluindo failover em serviços como PfSense.Requisitos TécnicosWindows ServerAdministração de Windows Server 2012+.Gerenciamento de Active Directory: usuários, grupos, GPOs, OU's e permissões.Domínio de DNS, DHCP (reservas e escopos) e File Server.Experiência com RDP, gerenciamento de licenças e solução de falhas de sessão.Experiência com Hyper-V: criação e manutenção de VMs, snapshots e análise de performance.Linux (Ubuntu / Debian / CentOS)Configuração de serviços como SSH, Samba e NFS.Gerenciamento de usuários, permissões, grupos e serviços.Atualização de pacotes (APT/YUM), análise de logs e monitoração básica.Configuração de firewall (iptables, ufw) e diagnóstico de rede.BackupExecução, monitoramento e testes de restore.Experiência com ferramentas de backup (Veeam, Acronis, Bacula ou similares).Controle de retenção e versionamento.Suporte ao UsuárioFormatação, instalação e configuração de Windows.Instalação de softwares, configuração de impressoras, Outlook e Office.Diagnóstico de falhas relacionadas a login, permissões, rede e erros do sistema.Atendimento remoto e presencial.Redes (Lógico e Físico)Crimpagem de cabos (T568A/B).Testes de rede com lan tester ou certificador.Diagnóstico de falhas físicas e lógicas.Configuração de switches gerenciáveis (VLAN, trunk, mirror).Configuração de roteadores e access points (Unifi, Mikrotik, TP-Link etc.).Monitoramento de tráfego e análise de pacotes.DiagnósticosDiagnóstico de lentidão, perda de conexão e instabilidade.Análise de logs de Windows, Linux e firewall.Identificação da causa raiz de incidentes.Redundância e Firewall (pfSense ou equivalente)Configuração de failover e balanceamento de links.Acompanhamento e troca de link principal em ambiente multi-WAN.Regras, NAT, bloqueios, liberações e captive portal.Configuração e manutenção de VPN (IPsec ou OpenVPN).Diferenciais (não obrigatórios)Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, PRTG).Vivência em ambientes corporativos com alto volume de chamados.Perfil EsperadoOrganização, responsabilidade e visão analítica.Boa comunicação(extrema importância).Proatividade para identificar e prevenir incidentes.Modalidade Contratual:PJLocal do Cliente:Taubaté - SPExpediente do Cliente:08h às 18h