Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.
Estamos em busca de um Operador de Cobrança para um de nossos clientes.
Atividades principais:
* Atendimento a clientes por telefone
* Negociação de dívidas e orientação sobre uso do aplicativo
* Registro de informações e interações no sistema (CRM)
* Experiência com cobrança ou atendimento ao cliente seria ideal
* Caso nunca tenha atuado com cobrança, importante demonstrar o interesse pelo tema
* Experiência em: atendimento, vendas, telemarketing, cobrança.
Requisitos e Qualificações:
* Ensino médio completo. Estar cursando ou ter concluído graduação superior será um diferencial
* Boa comunicação verbal e escrita em português.
* Habilidade de escuta ativa e empatia.
* Capacidade de aprender rapidamente sobre novos produtos, serviços e procedimentos.
* Habilidade para trabalhar e lidar com diferentes tipos de situações e pessoas.
* Conhecimentos básicos de informática e digitação.
* Disponibilidade para trabalhar em turnos
Benefícios:
* Vale Transporte
* Vale refeição/Alimentação
* Plano de Saúde e odontológico
* Seguro de Vida
* Gympass
* Auxílio creche
Modelo de Trabalho: 6x1 (Segunda à Sábado) nos turnos disponíveis:
Segunda a sexta das 07:40 às 13:40 ou 13:40 às 20:00, Sábado: 7:40 às 13:40.
Modelo de trabalho 100% presencial: O escritório fica localizado em São Paulo, na Avenida Paulista.
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