Profissional de Suporte Administrativo
Nossa equipe está em busca de um profissional dedicado para ocupar o cargo de Profissional de Suporte Administrativo. Nesta função, você será responsável por realizar tarefas administrativas e suportar a equipe de fisioterapia em nossa clínica.
Funções do Cargo:
* Abertura e Fechamento da Clínica: Você garantirá que a clínica esteja preparada para receber pacientes e tenha todos os recursos necessários para funcionar eficazmente durante todo o dia.
* Organização e Abastecimento: Você estará responsável por manter a clínica organizada e abastecida com insumos necessários.
* Captura de Pacientes e Conversão de Leads: Você terá como objetivo converter leads de WhatsApp em consultas e capturar pacientes para nossa clínica.
* Relatórios de Acompanhamento: Você criar relatórios de acompanhamento utilizando WhatsApp e Excel para monitorar o desempenho da clínica.
* Agenda de Pacientes: Você organizará a agenda de pacientes para garantir que todos recebam o tratamento necessário.
* Status de Pacientes: Você atualizará o status dos pacientes no sistema para garantir que toda a equipe esteja informada sobre o progresso.
* Emissão de Contratos e Cartões de Agendamento: Você emitirá contratos e cartões de agendamento nos fechamentos de protocolo para garantir que os pacientes tenham acesso aos serviços da clínica.
* Caixa de Tratamentos e Consultas: Você controlará a caixa de tratamentos e consultas para garantir que todas as transações sejam registradas corretamente.
* Atenção ao Público: Você prestará atenção ao público em geral, respondendo às perguntas e solicitações via WhatsApp e telefone.
* Conteúdo para Redes Sociais: Você gravará conteúdo para as redes sociais da clínica para promover seus serviços e atrair novos clientes.
Requisitos:
* Habilidades: Excelente comunicação, habilidades administrativas e capacidade de trabalhar em equipe.
* Conhecimentos: Conhecimento de sistemas de gerenciamento de clínicas e habilidades básicas em informática.
Vantagens:
* Trabalho em Equipe: Nossa clínica é uma equipe diversa e dinâmica, onde você poderá aprender com colegas experientes e contribuir com suas próprias habilidades e ideias.
* Oportunidades de Crescimento: Estamos comprometidos em apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional de nossos colaboradores, oferecendo oportunidades de treinamento e crescimento dentro da empresa.
* Foco na Qualidade: Nosso foco é fornecer o melhor serviço possível aos nossos pacientes, e nós precisamos de pessoas que compartilhem essa visão.
Outros:
* Atendimento ao Público: Nossa clínica valoriza a atenção ao cliente e espera que todos os nossos funcionários estejam dispostos a responder às perguntas e solicitações dos pacientes com cortesia e profissionalismo.