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Auxiliar de atendimento a clientes - clínica odontológica

Sumaré
DCN SOLUCOES EM RH
Clínico
Anunciada dia 4 junho
Descrição

A Redeorto unidade Sumaré contrata Auxiliar de Atendimento a Clientes com o seguinte perfil: Se você é um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com a área comercial e de relacionamento com os clientes, essa é a sua oportunidade! O que você precisa para participar do processo seletivo: Residir em Sumaré; Ensino médio completo; Possuir habilidade com ligações telefônicas e atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita (atendimento presencial e on-line); Habilidade com informática e tecnologias de aplicativos como WhatsApp, Instagram, Facebook e outros; Perfil que saiba trabalhar em equipe; Ter flexibilidade para novas aprendizagens; Perfil proativo e focado em pessoas e resultados. Será considerado como diferenciais: Ter trabalhado em clínicas odontológicas ou na área da saúde; Principais atividades: Atender pacientes via telefone e WhatsApp com entusiasmo e de forma humanizada; Apoiar ações internas e externas de marketing; Acompanhar ferramentas de automação para atendimento aos pacientes; Realizar os agendamentos de clientes, cuidando e organizando a agenda de acordo com os horários e disponibilidades dos profissionais da clínica; Dar suporte a recepção sempre que necessário; Realizar todo suporte para um atendimento acolhedor presencial e on-line ao cliente; Realizar análises de relatórios diários e semanais de acordo com o sistema interno; Acompanhar os novos pacientes em CRM (sistema de gestão); Realizar o pós-venda aos pacientes da carteira para garantir a satisfação plena deles; Replicar o sistema de trabalho da franqueadora na unidade franqueada, operando segundo os padrões e diretrizes Realizar demais atividades pertinentes ao cargo. Jornada de trabalho e Remuneração: Será contratado pelo regime de CLT Horário: De segunda a sexta-feira ou das 8h às 17h ou das 9h às 18h (com 1 hora de intervalo para almoço) e aos sábados das 8h ao 12h. Salário fixo compatível com o mercado Variável (Comissões) Benefícios: Vale alimentação Vale Transporte (desconta 6%) Treinamento para formação e desenvolvimento. LI-Onsite

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