Job Description Summary
Responsável por promover o entendimento, a aplicação e o comprometimento das equipes com a qualidade, segurança e confiabilidade, por meio de treinamentos, elaboração e atualização de procedimentos, ajustes e melhorias nos processos que assegurem a conformidade e a eficiência operacional, de acordo com as normas de qualidade adotadas pela empresa.
Principais desafios: Obter o comprometimento de todos os funcionários com a política da qualidade; garantir que os processos necessários para o desenvolvimento das atividades do negócio da empresa estejam de acordo com as metas e objetivos do site; garantir que os processos sejam executados conforme procedimentos para assegurar a qualidade do produto; garantir o atingimento de metas e objetivos do site com foco na qualidade do produto.
Job Description
Responsabilidades:
Apoiar na execução de atividades de qualidade, assegurando conformidade de processos e produtos com normas internas e requisitos de clientes.
Auxiliar na coleta, análise e reporte de indicadores de qualidade, contribuindo para a tomada de decisão.
Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e registros do sistema de gestão da qualidade.
Participar de treinamentos e aplicar ferramentas básicas da qualidade (ex.: 5 Porquês, Ishikawa, 8D).
Apoiar auditorias internas e externas, preparando evidências e acompanhando planos de ação.
Atuar no suporte ao tratamento de não conformidades, auxiliando na coleta de dados e no acompanhamento de ações corretivas e preventivas.
Contribuir no monitoramento de reclamações de clientes e fornecedores, apoiando a análise inicial e o registro das ocorrências
Apoiar revisões de projeto e marcos técnicos, garantindo que requisitos de qualidade sejam considerados.
Garantir a conformidade dos processos com a
norma ISO 9001
e outros requisitos aplicáveis.
Conduzir investigações de não conformidades utilizando ferramentas estruturadas de análise de causa raiz (ex.: Ishikawa, 5 Porquês, FMEA).
Planejar e realizar auditorias internas de processos e produtos, consolidando relatórios e acompanhando ações corretivas.
Elaborar e acompanhar planos de qualidade em projetos, assegurando a definição clara de requisitos e critérios de aceitação.
Realizar análises críticas do sistema de qualidade, consolidando resultados e propondo melhorias.
Coordenar a coleta e análise de dados, utilizando ferramentas estatísticas para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Apoiar a gestão da cadeia de suprimentos, avaliando fornecedores, participando de auditorias e monitorando desempenho.
Ministrar treinamentos sobre conceitos, normas e ferramentas da qualidade, promovendo o desenvolvimento interno.
Definir estratégias de qualidade alinhadas aos objetivos organizacionais e liderar sua implementação.
Atuar como consultor interno, apoiando áreas em decisões estratégicas relacionadas à qualidade e confiabilidade.
Desenvolver e implementar metodologias avançadas de melhoria contínua (ex.: Lean, Six Sigma, Kaizen).
Avaliar riscos de qualidade em projetos e processos, definindo planos de mitigação e monitoramento.
Liderar auditorias de clientes e certificações externas, representando a organização perante órgãos reguladores.
Coordenar a gestão de reclamações críticas de clientes e fornecedores, assegurando resposta rápida e eficaz.
Promover a disseminação da cultura de qualidade em todos os níveis da organização, fortalecendo a mentalidade de prevenção.
Desenvolver e sustentar inovações em metodologias, tecnologias e práticas de gestão da qualidade para elevar o desempenho global da empresa.
Qualificações:
Formação Superior em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Produção, Mecatrônica, Controle e Automação, Computação ou Mecânica;
Experiência:
(Referência de tempo de experiência em anos): Mínimo de 03 anos em atividade similar, dentro ou fora da empresa.
Conhecimento / Habilidades
(Técnicas ou Comportamentais)
:
Normas e sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001);
Auditorias de qualidade;
Ferramentas da Qualidade – (Pareto, Ishikawa, Histogramas, CEP, MSA, 5W2H, etc.);
Metodologias de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, Lean etc.);
Additional Information
Relocation Assistance Provided:
No