Conectar pessoas é a paixão da nossa empresa, proporcionando conexões seguras e eficientes, inclusão digital e comunicação para todos.
Buscamos um especialista em sucesso do cliente para contribuir com a excelência nos processos de atendimento ao cliente.
O nosso especialista em sucesso do cliente atua como ponte entre nós e nossos clientes, garantindo satisfação, construindo relacionamentos duradouros e impulsionando crescimento dos negócios.
* Graduação em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em supervisão de equipe e atendimento ao cliente;
* Conhecimento básico em ferramentas de CRM e KPIs de atendimento;
* Experiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas;
* Capacidade de lidar com conflitos;
* Comunicação clara e capacidade de delegar tarefas;
* Foco em resultados e no desenvolvimento da equipe;
Benefícios:
* Day off;
* Aplicativo MediQuo;
* Vale alimentação;
* Desconto especial na mensalidade de internet;
* Plano de carreira;