Requisitos Técnicos e de Experiência:Formação superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Experiência consolidada em gestão comercial, faturamento, cobrança e inadimplência;Vivência em setores de serviços essenciais (saneamento, energia, telecomunicações ou similares) será diferencial;Conhecimento em processos de medição, leitura de contas e distribuição de faturas;Experiência em gestão de fornecedores e agentes conveniados;Capacidade analítica para elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de indicadores;Noções de processos jurídicos relacionados à cobrança (judicial e extrajudicial).Requisitos Comportamentais e de LiderançaLiderança e gestão de equipes, incluindo recrutamento, seleção e desenvolvimento;Negociação e mediação de conflitos, especialmente com clientes inadimplentes e fornecedores;Visão estratégica aliada à capacidade de atuação prática e operacional;Orientação para resultados e eficiência operacional;Comprometimento com normas de qualidade, meio ambiente e segurança;Postura proativa e habilidade em resolver reclamações e não conformidades.Análise e Estratégias de Atração