Realizar a limpeza e arrumação dos apartamentos, organizando os pertences dos hóspedes, provendo roupas de cama e banho e repondo amenidades e impressos;
Atender as solicitações dos hóspedes, realizando atividades em geral;
Controlar o estoque de produtos da copa (toalhas de banho e rosto, lençóis, cobertores, etc.), quando necessário;
Acompanhar e registrar o consumo diário e validade, de mini-bar, a fim de informar à recepção, bem como, repor os itens consumidos, quando necessário;
Realizar a limpeza dos corredores e copas, quando necessário;
Informar problemas de funcionamento das instalações e equipamentos dos apartamentos a governança, para que seja emitida a ordem de serviço de manutenção;
Recolher roupas dos hóspedes, destinadas à lavanderia, emitindo ou corrigindo os devidos controles;
Zelar pelo padrão de limpeza e disposição da mobília dos apartamentos;
Zelar pela conservação e manutenção dos equipamentos e materiais do departamento, respeitando o uso correto dos produtos de limpeza;
Usar corretamente os EPIs conforme instruções recebidas;
Realizar os treinamentos obrigatórios da Companhia;
Encaminhar os objetos perdidos ou esquecidos pelos hóspedes a Governança;
Zelar pela chave mestra dos apartamentos;
Executar a discrepância dos aptos diariamente;
Utilizar o rádio dentro do horário de trabalho, desligando nos intervalos de descanso;
Executar outras tarefas afins.
Certificação Conhecimento
Ensino fundamental
Horário de Trabalho
Escala: 6x1 - Das 08h ás 16h20