Especialista de Produtos | Prevenção a Fraude
Descrição da vaga
Sobre a Elo
A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores, nosso DNA brasileiro e inovador tem como missão fomentar a inclusão de pagamentos digitais no país.
Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré‑pago e especializados, além de soluções customizadas para empresas por meio de plataformas de tokenização, prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, e consultoria especializada para gerar mais negócios aos nossos parceiros.
Valorizamos a diversidade e promovemos uma cultura inclusiva, respeitando individualidades e buscando a equidade em gênero, religião, PcD, LGBTQIAP+, raça e etnia. Todas as nossas vagas refletem esse compromisso.
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Nosso time de Produtos Antifraude
Somos uma equipe que atua na linha de frente da inovação em segurança digital, desenvolvendo soluções que geram valor real para clientes e parceiros. Buscamos profissionais com visão estratégica, curiosidade constante e capacidade de identificar novas oportunidades de receita, contribuindo para a expansão do portfólio antifraude.
Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar com propósito e quer impactar positivamente a jornada de prevenção a fraudes, seu lugar é com a gente.
Responsabilidades e atribuições
* Definir a visão, estratégia e roadmap dos produtos de prevenção a fraudes, alinhando com os objetivos estratégicos da empresa.
* Monitorar tendências de fraudes digitais e presenciais, antecipando ameaças emergentes e adaptando os produtos de forma ágil.
* Liderar o ciclo de vida dos produtos antifraude, desde a concepção até a entrega, com foco em detecção, prevenção e resposta.
* Conduzir processos de discovery e validação de hipóteses com stakeholders internos (risco, tecnologia, jurídico, compliance, segurança, operações, finanças) e externos (clientes, parceiros, fornecedores).
* Definir e acompanhar KPIs de produto, como taxa de detecção de fraudes, falsos positivos e tempo de resposta.
* Utilizar análises de risco e comportamento para decisões orientadas por dados (data‑driven).
* Atuar como elo entre áreas técnicas (TI, dados) e de negócio (risco, operações, atendimento, finanças, pricing, marketing, desenvolvimento de negócios).
* Compreender a jornada do cliente e propor melhorias contínuas na experiência.
* Trabalhar com times de resposta a incidentes e atendimento para ajustar os produtos com base em aprendizados.
Requisitos e qualificações
* Experiência prévia no desenvolvimento e gestão de produtos voltados à prevenção a fraudes.
* Conhecimento sólido sobre fraudes financeiras, métodos de autenticação e tecnologias de proteção.
* Capacidade analítica apurada, com domínio de métricas de produto e indicadores de risco.
* Visão centrada no cliente, com habilidade para equilibrar proteção e fluidez na jornada.
* Excelência na comunicação, influência e negociação com stakeholders multidisciplinares.
* Agilidade para atuar em ambientes dinâmicos, com alta complexidade e pressão.
* Experiência em liderança de times e condução de squads multidisciplinares.
* Vivência na gestão completa do ciclo de vida de produtos.
Será considerado diferencial se você tiver
* Experiência prática com ferramentas antifraude (ex: motores de risco, orquestração, biometria).
* Conhecimento em machine learning aplicado à detecção de fraudes.
* Familiaridade com autenticação forte (ex: FIDO, MFA) e tecnologias de segurança digital.
* Atuação anterior em setores críticos para fraude: bancos, fintechs, adquirentes, e‑commerce, segurança.
* Conhecimento aprofundado de regulamentações como LGPD, PCI DSS e Open Finance.
* Histórico de lançamento ou evolução de produtos inovadores na área de prevenção a fraudes.
* Certificações como CFE, CISM, CISSP, PMI‑ACP, CSPO ou similares.
Informações adicionais
* Tenha atitude protagonista e empenhe-se em superar resultados.
* Responda rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho.
* Jogue muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega.
* Valorizem o diálogo aberto e feedbacks honestos.
Benefícios
* Programa de Participação nos Resultados (PPR)
* Assistência médica (Bradesco – Coparticipação)
* Assistência odontológica opcional (Bradesco)
* Seguro de vida (Banco do Brasil)
* Previdência privada opcional (contribuição de até 7,8% do salário, com participação da Elo de 100% a 200%)
* Vale refeição/alimentação de R$1.800,00
* Saldo livre de R$150,00 para utilizar na função crédito
* Cartão Natal de R$750,00
* Auxílio Home Office de R$200,00 (modelo híbrido) e R$300,00 (modelo remoto)
* Auxílio Mobilidade de R$400,00
* Estacionamento gratuito
* Auxílio Creche para mães e pais
* Auxílio Cultura (benefício para teatro, cinema ou livrarias)
* Licença parentalidade estendida (para casais homoafetivos, papais, adotantes e demais)
* Dia OFF de aniversário
* Zenklub (psicoterapia – até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo)
* WellHub e TotalPass (rede de academias e estúdios para práticas esportivas)
Modalidade de Trabalho
A Elo oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto. A modalidade adotada pode variar conforme a dinâmica e necessidades específicas de cada área.
Localização
Barueri/SP, Alameda Xingu, 512 – Alphaville Industrial.
#J-18808-Ljbffr